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よくある質問

ダウンロードパスワードを紛失した

ひつじ

ダウンロードパスワードを紛失した場合、以下の内容でメールをお願いします。

  • 宛先:jinr-support@croover.co.jp
  • 件名:パスワード再発行の依頼
  • 内容:購入時のメールアドレスを添えてください。候補が複数ある場合には、複数お伝えしてもらえると幸いです。

担当者が購入確認した後、メールにて返信を致します。

1つずつ確認しているので対応まで少々お時間をいただきますが、お待ちいただけると幸いです。

なお、Twitterアカウントをお持ちの場合は、ひつじのアカウントに直接連絡してもらっても対応致します。

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